Forsendelse og retur

Forsendelse

• Alle varer er på lager i Norge ved mindre annet er angitt.
• Hvis du bestiller en vare som er oppført som "ikke på lager", så sendes ordre samlet når alle bestilte varer kommer tilbake på lager.
• Varer sendes normalt innen 24t(man-fre) etter at betaling er registrert. Det blir informert om spesielle åpningstider i forbindelse med ferie etc. på hovedsiden
• Varer sendes som Postnord eller Bring pakke. Normal leveringstid er 1-4 dager, avhengig av hvor i Norge du bor.
• Du mottar en mail med sendingsnr ved utsending av varer. Ordrestatus kan også følges ved å logge inn på din konto.
• Som forbrukerkunde har du 14 dagers ubetinget angrefrist.
• Postoppkravspakker må hentes innen Postens tidsfrist. Ved uavhentede pakker etterfaktureres kjøper for våre kostnader knyttet til frakt og håndtering av retur.

Angrerett

Du har 14 dager angrerett i.h.t. norsk lov.
Vare og emballasje må fremstå "ubrukt", og vi må ha beskjed om at du ønsker å returnere varen innen 14 dager.
Kunde må selv dekke fraktutgifter tilbake til selgeren.
Pakk varen forsvarlig og legg ved kvitteringen og utfyllt angrerettskjema http://www.foscam.no/files/angrerett.doc / http://www.foscam.no/files/angrerett.pdf
Når vi har mottatt og kontrollert varen vil kjøpssum tilbakebetales.

Reklamasjon

• Du har 2 år garanti og reklamasjonsrett i.h.t. norsk lov.
• Ta kontakt med oss før du returnerer varen. 
• Pakk produkt og tilbehør forsvarlig, gjerne i original embalasje.
• Fyll ut og legg ved returskjema.

Se våre salgsbetingelser for mer utfyllende informasjon om rettigheter ved kjøp, angrerett og reklamasjon.